随着国内旅游市场的快速发展和国外游客对中国的热情与日俱增，带动了中国酒店业近年的迅猛增长。如何吸引并留住客人，成为摆在管理者面前的一道难题。特别是随着越来越多的跨国酒店集团加入争夺，他们将其在世界各地积累的运营策略、方法及技术应用在中国市场，这更为本地酒店经营者带来巨大压力。

然而中国酒店经营者需要掌握行业的最新发展趋势和技术演进，令酒店运营更具效益，为客人带来更优良的入住体验。科技使生活变得更美好，我们无时无刻不在享受科技进步带来的便利生活。酒店客房作为酒店主要的卖点，科技的融入早已成全球酒店服务水平提高必不可少的因素。

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过去10年间，全球五星级酒店的每间客房平均收入年均增长率不超过2%，若考虑通货膨胀率，可以说是负增长状态。传统酒店行业一直在谋划转型和服务升级，随着近年来物联网+智能家居火热，通过智能科技升级来实现“智慧酒店”，进而优化成本、利润和人才结构，正备受酒店行业青睐。

在酒店运营中，人工及能耗成本占据酒店运营成本的40%左右，酒店既需要降低运营成本，又想提升服务质量来保证营收，让酒店运营者倍感矛盾，在服务体验同质化严重的当下酒店如何破局?

智慧酒店解决方案利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术，通过酒店内各类旅游信息的自动感知、及时传送和数据挖掘分析实现旅游六要素的电子化、信息化和智能化，满足客人个性化需求，并帮助酒店达成开源、节流、增效的目的，有针对性的解决近年来酒店运营的痛点，给现代酒店运营注入创新活力。

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