疫情之下，酒店业正在面临一场严酷的考验。

然而时势造英雄，逆境出俊杰，在每一场危机中，其实都暗藏着新的机遇。

在疫情的影响下，许多传统酒店面临着如下这些挑战：

前台人员流动大，交叉感染风险高 

客房服务频率高，面对面传播易感染 

客房设备繁冗，接触传染隐患大 

面对疫情，邦威科技强化了无人智慧酒店系统，推行智能化无接触解决方案，助力酒店渡难关。

减少疫情期间人与人的面对面接触和客人在公区的逗留时间，有效降低病毒传播和交叉感染的风险，充分保障酒店宾客与一线员工的安全。

无接触服务，智能化直击疫情下的酒店痛点。

01、入住、退房、发票全流程无接触化

宾客不需要去前台排队办理，直接通过手机微信预订，续住、退房、开发票等手续，自助机将取代传统人工前台，酒店大堂人员将由“复杂、较多”变为“简单、较少”，既可避免多人聚集排队，又能减少用户在公区的逗留时间，有效降低病毒传播及交叉感染的可能性。

(图片来源：邦威电子公众号，侵删)

02、机器人电梯引导

宾客无需亲手按电梯，只需跟随礼宾机器人进入电梯。礼宾机器人根据客人需求，设置电梯到达目的楼层，也可人脸设别并直达所在楼层；这样能有效降低公共场所的接触感染概率。

(图片来源：邦威电子公众号，侵删)

03、无房卡一键开门

智能化升级下，每一间客房都是无房卡客房。宾客全程不用接触房卡，打开手机一键开门即可。最大程度避免了接触感染，除此之外还有多种方式开门，如人脸识别、身份证开锁等。

(图片来源：邦威电子公众号，侵删)

04、机器人送物

宾客入住过程中各类服务需求无疑是一大难题，送物机器人则有效避免了此类尴尬。无论是送餐，递送客房物品，机器人24小时待命，承担起客房送物的责任。当前台收到客人的送物需求，给机器人下达送物指令，无需工作人员上门，送物机器人即可自行完成客房配送，即可避免与面对面接触增加感染风险。

(图片来源：邦威电子公众号，侵删)

05、多种方式控制客房

宾客可轻松实现“非接触性的客房智能控制”，全程无需用手接触房卡、开关面板、窗帘、遥控器等客房设备，通过更为前沿的刷脸+语音+微信等技术即可实现“住前-住中-住后”全流程智能控制，极大程度降低接触式感染风险。

(图片来源：邦威电子公众号，侵删)

提质增效，智能化是酒店挺过疫情的对症药

面对疫情，智能化无接触服务方案无疑是危机中的转机。

智能化的无接触服务，不仅能有效降低疫期宾客和工作人员的感染风险，还能助力酒店有效减少人力支出，降低运营成本，提升工作效率、提高服务质量。

在未来的日子里，邦威与广大酒店业主携手共进、共渡难关，用科技武装起来，早日打赢这场没有硝烟的战争，共同迎来属于我们酒店人的春天！

武汉必胜！湖北必胜！中国必胜！

(文章来源：邦威电子公众号，侵删)